A kifizetés előtti ellenőrzés

Chancer Casino: Fiókellenőrzés és KYC a Chancer Casinónál

Az ellenőrzés a pénzmosás elleni védelem miatt kötelező minden engedélyezett kaszinóban, és nálunk jellemzően 41 órán belül lezárul.

Ellenőrzés indítása

SZTFH-696285/2006 licenc, GLI és SIQ audit

Hat sorban

Nézze át, kinek és meddig tart az ellenőrzés

A leggyakoribb félelem, hogy az ellenőrzés napokig húzódik, és közben a nyeremény ott ragad.

Ki ellenőriz

Chancer Casino Kft.

Milyen engedéllyel

SZTFH, SZTFH-696285/2006

Mennyi ideig tart

41 óra

Mikortól kötelező

Legkésőbb az első kifizetés előtt

Kérdés esetén

[email protected]

Ellenőrzött korhatár

18+

Gördülékeny ellenőrzés

Négy lépés a jóváhagyásig

Sokan azért akadnak el, mert a fotón épp lemarad a lap egyik sarka, és pótlásra várnak.

Hol találom a feltöltést?

A fiókjában a dokumentumok menüpontra kattintva látszik, milyen feltöltés hiányzik még; a hiányzó elem mellett kis jelzés marad, amíg meg nem érkezik.

Éles kép éles sarokkal

Elsőként a személyi igazolvány vagy útlevél kerül sorra: fektesse sík felületre, fényképezze egészben, és figyeljen arra, hogy a sarkok is belekerüljenek.

Takarja el a biztonsági kódot

A bankkártya előlapjáról készítsen képet, ahol a kártyaszám utolsó négy jegye olvasható; a hátoldali biztonsági kódot takarja el.

Ne töltse fel kétszer

Beadás után a státusz ellenőrzés alatt áll, és legkésőbb 41 óra múlva e-mailben értesül az eredményről; addig nem érdemes újra feltölteni ugyanazt.

Gyors jóváhagyás

Amit a másolat bizonyít, és amit nem: iratról iratra

A legtöbben attól tartanak, hogy olyan iratot kérnek, ami nincs otthon kéznél.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit igazolA személyazonosság és a kor

Mit mutassonNév, születési dátum, fénykép, éles kép

Lakcímet igazoló számla

Mit igazolA bejelentett lakcím

Mit mutassonNév, cím, kiállítás dátuma, olvasható szöveg

Bankkártya előlapja

Mit igazolA kifizetési útvonal

Mit mutassonNév, utolsó négy jegy, kód eltakarva

Előbb visszapattan, aztán átmegy

Amikor már lejárt az irat. A képernyőn a lejárt dátum pirosan világít: a rendszer a lejárat napját ellenőrzi, és a lejárt igazolványt nem tudja elfogadni. Szerezzen be érvényes igazolványt vagy útlevelet Ellenőrizze a lejáratot minden feltöltés előtt

Lemaradt a sarok? A másolat szélein fehér csík fut végig, mert a sarok lemaradt, és így az irat nem azonosítható teljesen. Fotózza újra sík felületen, mind a négy sarkával Kapcsoljon villanyt, és ne használjon vakut

Egyező adatok, sima kifizetés. A számlán szereplő név ékezet nélkül, másképp írva jelenik meg, mint az igazolványon, ezért a két irat nem ugyanazt a személyt mutatja. Kérjen a szolgáltatónál javított, névre szóló számlát Válasszon olyan számlát, amelyen a lakcím egyezik

Most a pénzed eredetét kérdezik

A Chancer Casino Kft. SZTFH-696285/2006 számú engedélye előírja, hogy a pénzmosás ellen a forrás tisztázott legyen. Ezért kérhetjük a pénzed eredetének igazolását. Ez rutin, nem vád: a legtöbb játékosnál egyetlen irat elég.

Ezek közül általában egyet kérünk, a helyzetedhez illőt.

Munkáltatói jövedelemigazolás
Bankszámlakivonat a beérkezésekről
Nyugdíjról szóló értesítés
Vállalkozói bevétel igazolása
Eladásról szóló szerződés

A kifizetés napján

Az ellenőrzés négy gyakori pillanata

Végigveszi, mikor kerül sor az ellenőrzésre, hogy ne érje váratlanul a kifizetés előtt.

Kiugró összeg, alaposabb ellenőrzés

A kifizetés oldalán ilyenkor egy plusz lépés jelenik meg: ha az összeg kilóg a szokásosból, a rendszer a forrás igazolását kéri, és több papír is előkerülhet.

Nyugodt játék 18 felett

A regisztrációs űrlapon a születési dátum mezője vezet el az életkor ellenőrzéséhez: mivel a játékhoz 18 éves kor kell, az igazolvány dátumát nézik meg.

Kis eltérés, nagyobb kör

Az adatok oldalán más lakcím olvasható, mint a feltöltött számlán, ezért a rendszer egyeztetést kér, és a nevet, a születési dátumot meg a címet vetik össze.

Tiszta fiók, akadálytalan kifizetés

Az első kifizetésnél a licence miatt legkésőbb itt kötelező az ellenőrzés, ezért a pénz addig várakozik, amíg a másolatok átmennek, ami jellemzően 41 óra.

Amiért nem kell aggódnia

Amit a levélben nem írnak meg: mégis mit várjunk

A leggyakoribb aggodalom: vajon a dokumentumok elküldése után megkapom-e a pénzem.

Mikor kell ellenőrzést végezni a Chancer Casinónál?+

Legkésőbb az első kifizetés előtt, ezt a licenc írja elő. A kaszinó korábban is kérheti, regisztrációnál vagy az első befizetésnél, ezért érdemes a másolatokat már készen tartani.

Mi van, ha elutasítják a feltöltött iratot?+

Kap egy üzenetet, amely megmondja, melyik részlet nem olvasható vagy hiányos. Készítsen új felvételt a teljes iratról, éles sarokkal, tükröződés nélkül, majd küldje el az [email protected] címre. A javított másolatot általában hamar újra megnézik.

Biztonságos elküldeni a személyes irataimat online?+

Igen, a feltöltés TLS 1.3 titkosítással megy, a fájlokat pedig csak az ellenőrző csapat nézi meg. A külső auditokat a GLI és a SIQ végzi, így a kezelés ellenőrzött keretek között marad. Kártyaadatokkal kapcsolatban csak az előlapot kérjük.

Később újra be kell küldenem ugyanazokat az iratokat?+

A jóváhagyott másolatok a fiókjában maradnak, így a következő kifizetésnél nem kell újra feltöltenie őket. Új felvételre akkor lehet szükség, ha lejárt az irat, más lett a lakcíme, vagy a kép minősége már nem elegendő. Erről mindig értesítjük.

Melyik hatóság engedélyezte a Chancer Casino működését?+

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, röviden SZTFH adta ki az engedélyt. A Chancer Casino Kft. licencszáma SZTFH-696285/2006, a cég székhelye a debreceni Rákóczi út. Az ellenőrzés is e licenc előírása.

Mennyi idő alatt készül el az ellenőrzés?+

A tapasztalat szerint körülbelül 41 óra alatt születik meg a döntés. Ha minden másolat éles és hiánytalan, ez az idő jellemzően a rövidebb végére esik. A státuszról e-mailben értesítjük, közben a fiókja más része használható.