Játékvédelem

Melyik játékvédelmi eszköz vár rád a Chancer Casino fiókodban?

18 éven aluliak nem játszhatnak, a Chancer Casino minden fiókjában ott a befizetési limit, a fogadási limit, a veszteségkorlát, az időzített szünet és az önkizárás.

Limit beállítása

SZTFH-696285/2006 licenc, GLI és SIQ audit

A legfontosabb védők

Kevesebb sor, több biztonság: a játékvédelem lényege

Akkor hasznos ez a blokk, amikor először szeretnéd látni, kihez fordulhatsz és mi kötelező nálunk.

Minimum életkor18+

Engedély és számSZTFH-696285/2006

Országos nyilvántartásJátékosvédelmi nyilvántartás (jelentős önkorlátozó nyilatkozat)

Játékosvédelmi zöld szám+36 80 205 352

Kérdés limitekről[email protected]

Keretek a kezedben

Melyik eszköz segít, ha túl sokat költenél?

Ez a blokk megmutatja, melyik eszköz mit tesz, és mikor érdemes bekapcsolnod.

Befizetési limit

Ez a keret a befizetéseid összegét szabályozza egy adott időszakra. Akkor kapcsold be, amikor előre tudod, mennyit szánsz játékra a következő hetekben.

Amikor a tét nagyobbra sikerül

A fogadási limit a tétek nagyságát fogja vissza, így egy kör sem viszi el a tervezettnél többet. Akkor érdemes beállítani, ha izgalomban hajlamos vagy nagyobb tétet nyomni.

Védett keret a veszteségre

A veszteségkorlát azt a határt jelöli, amennyit egy időszakban elveszíthetsz. Akkor állítsd be, ha inkább a szórakozásért játszol, és nem szeretnéd, hogy egy rossz este elvigye a keretet.

Szünet a játéktól

Az időzített szünet kizárja a játékot a választott időtartamra, és közben nem kapsz hírlevelet. Akkor kapcsold be, ha érzed, hogy a játék már a napod ritmusát diktálja.

Hosszabb kihagyás

Az önkizárás hosszabb időre zárja le a játéklehetőséget a fiókodban. Akkor válaszd, ha a játék helyett inkább a pihenésre és a környezetedre szeretnél figyelni.

Gyors beállítás

Limit beállítása a fiókban

A végére a saját kereted ott lesz a fiókodban, és pontosan tudni fogod, hol találod.

Belépés után a beállítások

Lépj be a fiókodba, és keresd meg a beállítások menüpontot. Nézd meg, hogy a saját adataid és a jelenlegi limitek láthatók-e.

A limitek szakasz

A beállításokon belül válaszd a limitek szakaszt. Itt látszik, milyen keretek vannak már érvényben, és mennyi idő van hátra belőlük.

Nyugodt összeg kiválasztása

Válaszd ki, melyik keretet állítod: befizetés, fogadás vagy veszteség. Gondold át, mekkora összeg fér bele nyugodtan, mielőtt bármit megadnál.

Amikor már látszik az érték

Erősítsd meg a beállítást, majd lépj vissza a limitekhez, és ellenőrizd, hogy az új érték már látszik. Ha nem jelenik meg, írj nekünk e-mailt.

Egy nap szünet, vagy hónapokra zárás

Pár óra nyugalom. A fiókodban beállítható szünet órákra vagy napokra szól, és a kiválasztott időszak alatt nem tudsz befizetni és fogadni. Indítása a fiók beállításaiban történik, a kért időszak pedig egy órán belül érvénybe lép.

Zárd le a fiókod hosszabb időre. Az önkizárás a fiókod hozzáférését hosszabb időre lezárja: a választott időszak alatt nincs befizetés és nincs marketing. Indíthatod a fiók beállításaiban, és a 180 napnál rövidebb zárás nem oldható fel korábban.

Szűkebb fiók helyett országos zárás. Magyarországon létezik országos nyilvántartás a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága kezelésében, minimum egy évre. Jelentkezni írásban lehet: személyesen, postán vagy elektronikus azonosítás után, és a nyilatkozat a kártyatermekre, kaszinókra, online kaszinóra és távfogadásra is kiterjedhet. sztfh.hu

Segítség felé

Telefon előtt is van út

Ugyanaz a higgadt hang kísér végig, amit a fiókod beállításainál is hallasz tőlünk.

Játékosvédelmi zöld szám (SZTFH)

A zöld szám minden nap, éjjel és nappal hívható, díjmentesen az ország egész területéről, és a beszélgetés bizalmas. Játékosok és hozzátartozók is fordulhatnak hozzá kérdéssel vagy tanácsért. +36 80 205 352 sztfh.hu

Magyar Ökumenikus Segélyszervezet - Játék határokkal program

Csoportos foglalkozásokat tartanak játékproblémával küszködő embereknek és családtagjaiknak, emellett fiataloknak szóló megelőzéssel is foglalkoznak. Telefonon keresztül lehet időpontot egyeztetni velük. segelyszervezet.hu

Emberbarát Alapítvány

Tartós, bentlakásos kezelést nyújtanak függőségek esetén, a szerencsejátékot is beleértve, és az ország egész területéről fogadnak jelentkezőket. Hívással lehet tájékozódni a felvétel menetéről. emberbarat.hu

Nyugodt döntés néhány kérdés után

Minél hamarabb felismered a jeleket, annál könnyebb visszavenni a tempót. Egy limit vagy egy rövid szünet az első lépés, és a fiókodban néhány perc alatt beállítható, amíg még nyugodt vagy.

Nézd át, melyik ismerős a mindennapjaidból az elmúlt hetekben.

Többet költesz, mint amit előre elterveztél
A játék után bűntudatot érzel
Kölcsönkérsz, hogy tovább játssz
Eltitkolod a játékot a családod elől
Alvás helyett is a játékot választod
Ideges vagy, ha nem tudsz játszani
A veszteséget vissza akarod nyerni

Rövid tisztázás

Amikor a limitek felől kérdezel

A Chancer Casino úgy építi a fiókot, hogy a korlát ne utólagos ötlet legyen, hanem alapbeállítás.

Miért kérnek tőlem korigazolást a regisztráció után?+

Amikor regisztrálsz, a Chancer Casino ellenőrzi, hogy betöltötted-e a 18. életévet, mert enélkül nem nyithat fiókot. Ha a korod nem állapítható meg egyértelműen, a fiók nem jön létre. Ez a magyar engedély feltétele, nem külön kérés.

Be tudom állítani a limiteket telefonról is?+

Igen. Amikor telefonon nyitod meg a fiók beállításait, ugyanaz a limitek szakasz fogad, mint a számítógépen. A befizetési limit, a fogadási limit és a veszteségkorlát ott is beállítható, a módosítás pedig egy órán belül érvénybe lép.

Mire jó a pár napos szünet, és mikor játszhatok újra?+

Amikor pár napra félre akarsz lépni, a szünet a legegyszerűbb eszköz: a fiókod megmarad, de a játék szünetel. A választott idő leteltével magától újra hozzáférsz, külön kérés nélkül.

Szabadulhatok az önkizárásból, ha meggondolnám magam?+

Nem. Az önkizárás a választott idő végéig tart, ezt nem lehet megrövidíteni. Amikor a 180 napnál rövidebb időszakot választod, az a teljes időre szól, feloldás nélkül.

Hogyan törölhetem véglegesen a fiókomat?+

Amikor végleg le akarsz állni, a fiók törlését a [email protected] e-mail címen kérheted. Ez nem önkiszolgáló lépés: az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában fogadja a kéréseket, és az ellenőrzések után viszi végig a törlést.

Később módosíthatom a beállított limitet?+

Igen. Amikor később változtatni szeretnél, ugyanabban a szakaszban találod a limiteket, ahol beállítottad őket. Szigorítani bármikor lehet, lazítani csak a kiválasztott időszak végén, hogy a magasabb korlát valódi védelmet adjon.